logo

Política de privacitat

Informació addicional sobre Protecció de Dades

 

1. Responsable

• Identitat: CYTIFISIO, S.L.

• Adreça postal: Carrer Tonyina, 22 – 03540 Alacant

• Correu electrònic: lopd@cityfisio.com

 

2. Finalitats

En compliment del que disposa el Reglament Europeu 2016/679 General de Protecció de Dades, t'informem que, tractem les dades que ens facilites per a les finalitats següents:

i. Per mantenir contactes operatius i comercials amb L'USUARI relatives als serveis, productes i noves prestacions, vendes, ofertes o promocions que ofereix, proporcionar i gestionar el vostre compte així com complir amb les “Condicions del servei” i realitzar altres comunicacions legals.</ p>

ii. L'EMPRESA tracta les dades de caràcter personal DE L'USUARI de manera confidencial segons la legislació aplicable. No obstant això, L'EMPRESA comparteix les dades d'identificació de l'USUARI amb l'entitat bancària per fer els pagaments corresponents amb targeta de crèdit, així com amb el fisioterapeuta responsable de la prestació del servei al domicili de l'USUARI.

iii. Gestionar els nostres serveis, incloent recordatoris, avisos tècnics, actualitzacions, alertes de seguretat, missatges de suport, entre d'altres.

iv. Proporcionar el servei de missatgeria instantània entre usuaris per facilitar la transacció i comunicació entre aquests; en utilitzar el formulari de contacte o el xat a l'àrea d'usuari, estaràs utilitzant el nostre servei de missatgeria. Els missatges i els anuncis són revisats per un procés automàtic. Ho fem per prevenir el frau o un ús abusiu o inadequat dels nostres serveis. Si detectem una activitat o comportament sospitós o il·legal, el nostre equip de seguretat podrà revisar els missatges enviats i rebuts. De la mateixa manera, podrem accedir als missatges enviats i rebuts per millorar i desenvolupar els nostres serveis.

v. Enviar notificacions per informar-te dels nostres productes i serveis i per enviar publicitat. Pots oposar-te en qualsevol moment a rebre aquest tipus de comunicacions a través dels enllaços que trobaràs a cada correu electrònic.

vaig veure. Prevenir abusos i fraus en l'ús dels nostres serveis (per exemple, activitats fraudulentes, atacs de denegació de serveis, enviament de correu brossa, entre d'altres).

vii. Cedir dades a organismes i autoritats públiques, sempre que siguin requerits de conformitat amb les disposicions legals i reglamentàries.

 

3. Termini de conservació de les dades

Si ets un professional les teves dades seran conservades mentre duri la relació contractual i comercial amb nosaltres, sol·licitis la seva supressió, així com el temps necessari per complir les obligacions legals.

Si ets client, les teves dades es conservaran durant el temps necessari per possibilitar la prestació del servei i, mentre no demanis la seva supressió. En tot cas, conservarem les vostres dades durant el temps necessari per complir les obligacions legals.

Independentment de tot conservarem les vostres dades de navegació durant un termini màxim de 120 mesos.

 

4. Legitimació

La base legal per al tractament de les vostres dades rau en:

• L'execució d'un contracte en relació amb la finalitat indicada a l'apartat anterior.

• El consentiment de l'usuari en relació amb les finalitats indicades a l'apartat anterior.

• L'interès legítim del responsable del tractament per a la finalitat indicada a protegir els usuaris d'abusos i fraus en l'ús dels nostres serveis.

• El compliment d'obligacions legals aplicables per a la responsabilitat civil per negligència.

 

5. Destinataris

Les vostres dades personals seran comunicades a tercers en els següents supòsits:

• Les vostres dades personals es comunicaran al professional que assisteixi el servei per possibilitar el contacte amb aquest últim.

• Les teves dades personals també podran ser cedides a les autoritats competents en els casos que hi hagi una obligació legal.

 

6. Drets

Tens dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que et concerneixin, o no.

Així mateix, tens dret a accedir a les teves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que foren recollits.

En determinades circumstàncies, podràs sol·licitar la limitació del tractament de les teves dades, i en aquest cas únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

Adicionalment, en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la teva sTipos de traducción Traducción de texto Texto original 1.269 / 5.000 Resultados de traducción ituació particular, podràs oposar-te al tractament de les teves dades. Així mateix, pots exercir el dret a la portabilitat de les dades, així com retirar els consentiments facilitats en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Si vols fer ús de qualsevol dels teus drets pots adreçar-te a nosaltres mitjançant els correus electrònics indicats a l'anteriorment. Recordeu facilitar la major informació possible sobre la vostra sol·licitud: Nom i cognoms, adreça de correu electrònic que utilitzeu per al compte o portal objecte de la vostra sol·licitud.

Per últim, us informem que us podeu adreçar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades i altres organismes públics competents per a qualsevol reclamació derivada del tractament de les vostres dades personals.

En relació amb les dades facilitades als professionals amb qui hagis contactat, seran destruïdes en finalitzar el tractament.

 

7. Política de cookies

Per conèixer les cookies que utilitzem en aquesta pàgina web/aplicació mòbil, recorda que pots accedir a la nostra Política de Cookies a través del següent enllaç a la política de cookies.